| 近日，首屆歐派衛(wèi)浴定制節(jié)暨定制衛(wèi)浴發(fā)展論壇順利啟幕，吸引了眾多行業(yè)大咖及媒體前往參加。歐派衛(wèi)浴總經(jīng)理張勁松在現(xiàn)場表示，作為定制衛(wèi)浴的先行者，“歐派衛(wèi)浴近兩年保持30%~40%的穩(wěn)健增長，且建立了穩(wěn)定的全衛(wèi)定制商業(yè)模式。”重慶潔具已成為衛(wèi)浴行業(yè)不容小覷的一匹“黑馬”。
為了更好的普及定制衛(wèi)浴，本屆歐派衛(wèi)浴定制節(jié)還專門推出了5988元全衛(wèi)定制套餐，希望以極具性價比的價格打破“定制即高價，定制即小眾”的刻板印象。在經(jīng)濟(jì)下行、調(diào)控壓力加大的情況下，歐派衛(wèi)浴是如何做到逆勢生長，在衛(wèi)浴企業(yè)的“混戰(zhàn)”中脫穎而出的呢?相信這會給行業(yè)中的眾多衛(wèi)浴企業(yè)帶來啟發(fā)。
在場嘉賓共同按壓啟動球，歐派衛(wèi)浴定制節(jié)正式拉開帷幕
洞察先機(jī)，瞄準(zhǔn)定制衛(wèi)浴
2003年，歐派衛(wèi)浴正式進(jìn)軍衛(wèi)浴市場，擁有著與生俱來的強(qiáng)大定制基因。2012年，歐派開始系統(tǒng)地研究定制衛(wèi)浴。2015年，在尋求更高附加值的市場探索中，首次推開“全衛(wèi)定制”之門，現(xiàn)在看來，這無疑是一個具有前瞻性的選擇。因為這不僅是歐派衛(wèi)浴對定制衛(wèi)浴的一次全面深化，更是對消費(fèi)者主權(quán)時代的絕佳洞察。
什么是消費(fèi)者主權(quán)時代?簡而言之，就是消費(fèi)者把消費(fèi)主導(dǎo)權(quán)從生產(chǎn)商、零售商手里奪了過來，實現(xiàn)“自己消費(fèi)，自己做主”。在衛(wèi)浴市場不發(fā)達(dá)的情況下，消費(fèi)者是被動的，更傾向于從眾選擇，盡管很多需求無法被標(biāo)準(zhǔn)化的商品滿足，卻只能習(xí)以為常。如今互聯(lián)網(wǎng)打破了信息的不對稱，商品經(jīng)濟(jì)空前繁榮，在眾多選擇面前，消費(fèi)者變得更主動、更務(wù)實也更挑剔。對衛(wèi)浴的要求不再趨同，在保證產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)的情況下，他們會更多考慮衛(wèi)浴空間是否能最大化利用，以及個性化需求能否得到滿足。
這對衛(wèi)浴行業(yè)無疑是個挑戰(zhàn)，它要求衛(wèi)浴企業(yè)不能局限在解決消費(fèi)者的顯性痛點(diǎn)，還要尋找他們的隱性痛點(diǎn)。對于顯性痛點(diǎn)，如無法干濕分離、缺失置物功能等，傳統(tǒng)衛(wèi)浴已經(jīng)能夠很好解決。但隱性痛點(diǎn)不一樣，它是根植在每個消費(fèi)者的日常生活習(xí)慣當(dāng)中，因人而異。這些隱性痛點(diǎn)和顯性痛點(diǎn)如果不被足夠重視，消費(fèi)者使用衛(wèi)浴的體驗感將無法迎來真正質(zhì)的飛躍。這就要求企業(yè)與顧客建立1對1的對話關(guān)系，深入了解他們的日常使用需求。只有這樣，衛(wèi)浴企業(yè)才能真正意義上從衛(wèi)浴1.0、2.0時代邁入衛(wèi)浴3.0時代。
作為定制衛(wèi)浴的領(lǐng)航者，歐派衛(wèi)浴從理念到核心模式再到市場表現(xiàn)，都已經(jīng)領(lǐng)先傳統(tǒng)衛(wèi)浴一個代差，真正率先邁入了衛(wèi)浴3.0時代。它用實際行動告訴我們，定制衛(wèi)浴不能只停留在更換一下浴室柜的門板顏色、或者多做一下切角這樣的層面上，它的魅力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此。
追求極致，定制從不是噱頭
不少品牌看到了定制衛(wèi)浴的趨勢，也做了一些改變，但他們卻依然無法擺脫同質(zhì)化的命運(yùn)，掙扎在價格戰(zhàn)的瓶頸之中。
在他們看來，定制可能只是用來討好用戶的“皮囊”，而非深入到企業(yè)文化方方面面的DNA。隨著精細(xì)化品牌時代來臨，衛(wèi)浴行業(yè)品牌管理也逐漸由“粗放式”轉(zhuǎn)化為“精耕細(xì)作”型，只有意識到定制中“精細(xì)”的重要性，追求極致的用戶體驗，才能在市場中贏得先機(jī)。
繼歐派衛(wèi)浴堅定走定制化路線以來，“定制”的思維已經(jīng)全面滲透到空間布局規(guī)劃設(shè)計、產(chǎn)品和服務(wù)的方方面面，每一點(diǎn)都體現(xiàn)了歐派衛(wèi)浴的認(rèn)真與執(zhí)著。 |
